Politique de confidentialité

Champ d’application

La présente politique de protection de la vie privée, ci-après : « Politique de Protection de la Vie Privée » s’applique chaque fois que vous utilisez ce site web Internet (ci-après le « site web ») dont les conditions d’utilisation sont décrites plus précisément dans les Mentions légales.

Cette Politique de Protection de la Vie Privée est établie afin de vous informer au sujet de données que le client (donc l’éditeur résponsable de ce site web – ici toujours noté comme « client »), collecte via ce site web. La présente Politique de Protection de la Vie Privée précise comment et pour quels buts le client collecte, traite, protège et partage les données personnelles vous concernant à l’occasion de votre utilisation de ce site web.

En utilisant ce site web web, vous consentez au traitement de vos données personnelles par le client tel que décrit dans la présente Politique de Protection de de la vie Privée. Vous confirmez que vous êtes âgé d’au moins 18 ans ou que vous avez obtenu la permission de vos parents ou tuteurs légaux pour donner ce consentement.

Information sur l’organisme responsable

Le responsable du traitement des données au sens de l’article 4 du règlement relatif à la protection des données sur ce site est :

Le Ministère de la Communauté germanophone – Gospertstraße 1- B-4700 Eupen – Belgique représenté par monsieur Ralph Breuer, secrétaire général adjoint.

Le délégué à la protection des données au sens de l’article 37 du règlement relatif à la protection des données est monsieur Wilfried Heyen, datenschutz@dgov.be

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données par nos soins conformément aux présentes dispositions sur la protection des données, que ce soit dans leur intégralité ou pour des mesures individuelles, vous pouvez adresser votre objection à la personne responsable. Les plaintes relatives à la protection des données peuvent être adressées à l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles. Pour plus d’informations : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen.

Engagement de respect de la vie privée

Le client respecte votre vie privée et la manière dont vous choisissez de fournir des données. le client reconnaît la nécessité d’une protection et d’une gestion appropriées des données personnelles collectées. Le client dirige ses affaires conformément à la présente Politique de Protection de la Vie Privée afin de vous aider à comprendre quels types de données personnelles le client peut collecter, dans quels buts les données personnelles peuvent être utilisées et avec qui les données personnelles peuvent être partagées.

Si vous avez une question au sujet de la présente Politique de Protection de la Vie Privée, veuillez nous contacter en utilisant les moyens notées dans les mentions légales.

Données agregées collectées

Afin de mesurer votre intérêt pour le site web et votre utilisation de ce dernier, le client fera usage de données agrégées, ces dernières étant des données qui ne peuvent ni vous identifier, ni être reliées à vous, telles que des données statistiques. Avec ces données agrégées, le client peut réaliser des statistiques ou autres analyses sommaires des comportements et caractéristiques des visite du site web. Le client peut recourir à des prestataires tiers pour collecter et analyser ces données. Bien que le client puisse partager ces données agrégées avec des tiers, aucune de ces données ne permettra à quiconque de vous identifier.

Données personnelles sensibles collectées

Le client ne collecte et ne traite aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant, à moins que vous nous ayez spécifiquement, expressément et librement communiqué de telles données. Les catégories spéciales de données personnelles sont qualifiées de données personnelles « sensibles » et visent les informations relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, et aux convictions religieuses ou philosophiques, à l’appartenance syndicale, à la santé ou à la vie sexuelle.

Traitement des données personnelles pour d’autres finalités

Le client peut utiliser vos données personnelles pour de nouvelles finalités qui ne sont pas encore prévues par la présente Politique de Protection de la Vie Privée sur la base d’une autorisation légale ou de votre consentement. En toute hypothèse, préalablement à l’utilisation de vos données personnelles pour d’autres finalités, le client vous informera des changements de la présente Politique de Protection de la Vie Privée et, en cas d’activités basées sur le consentement, le client vous offrira la possibilité de ne pas accepter ces changements.

Le client traitera également vos données personnelles dans la mesure nécessaire à la gestion de sa relation contractuelle avec vous (par exemple, pour communiquer avec vous).

Transfert de données personnelles à des tiers

Le client ne mettra pas vos données personnelles à la disposition de tiers, excepté les transferts (i) autorisés par la loi applicable, (ii) nécessaires pour l’exécution de votre commande ou (iii) basés sur votre consentement spécifique. Par ailleurs, en utilisant le site web, vous acceptez que le client transfère vos données personnelles dans l’éventualité où le client transmet tout ou partie de ses activités ou actifs à un tiers.

Cookies

Les cookies sont des données (petits fichiers textes électroniques) stockés sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des données concernant l’utilisateur. Dans le cadre de la navigation sur le site web, des cookies peuvent être placés sur votre ordinateur ou autre appareil électronique pour collecter des données anonymes et personnelles vous concernant.

Afin de fournir les services accessibles via le site web, le client installe et utilise certains cookies techniquement requis sur votre appareil et qui ne requièrent pas votre consentement conformement aux exigences de la loi relative aux communications électroniques du 13 juin 2005.

En utilisant le site web, vous acceptez que d’autres cookies puissent également être installés et utilisés. C’est notamment le cas des cookies de tiers mentionnés ci-dessous.

Vous pouvez à tout moment effacer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter (i) que certaines fonctionnalités du site web requérant l’usage de tels cookies pourront ne plus être disponibles ou (ii) que vous devrez réintroduire certaines données lors de vos visite webs ultérieures du site web.

Liens vers des site webs web de tiers

Le site web peut contenir des hyperliens vers d’autres site webs web qui ne sont pas soumis à la présente Politique de Protection de la Vie Privée. Nous vous recommandons dès lors de consulter la politique de protection de la vie privée applicable à ces autres site webs web. Nous déclinons toute responsabilité pour les pratiques des site webs web de tiers en matière de données personnelles et de vie privée, et vous encourageons fortement à consulter la politique de protection de la vie privée de chaque site web web avant de communiquer des données personnelles vous concernant.

Adresse IP stockée par le serveur

D’autre part, lors de chaque visite de notre site web, des données à caractère personnel sont enregistrées. Les données suivantes sont stockées dans la base de données :

  • la date et l’heure de votre visite;
  • les pages que vous regardez;
  • le nom du site web dont vous venez;
  • votre adresse IP;
  • le navigateur que vous utilisez;
  • la résolution de votre écran;
  • le nombre de couleurs de votre écran image;
  • votre système d’exploitation.

Durée de stockage

L’adresse IP du visiteur du site sera stockée maximum 24 mois pour des raisons de sécurité (“Fail 2 Ban”).

Securité et confidentialité des données

Le client a mis en place les mesures de sécurité légalement requises afin d’éviter la perte, l’usage ou la modification illicite des données personnelles obtenues à travers l’utilisation de notre site web. le client prend des mesures afin de maintenir la confidentialité de vos données personnelles et de protéger celles-ci contre des divulgations illicites. le client ne mettra pas vos données personnelles à la disposition du public. le client sauvegarde vos données personnelles en adoptant des pratiques standards de l’industrie ainsi que des politiques, infrastructures et outils reconnus. Malgré nos meilleurs efforts d’assurer la sécurité de vos données personnelles, aucun site web internet n’est sûr à cent pourcent. Nous vous encourageons dès lors à prendre des mesures appropriées pour vous protéger vous-mêmes également, notamment en gardant vos codes d’accès confidentiels.

Accès, correction et suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, telles que collectées et traitées par le client, et de solliciter la rectification ou la suppression (le cas échéant) de vos données personnelles si celles-ci sont incorrectes ou non-nécessaires. Pour exercer vos droits, veuillez envoyer une demande écrite et signée à le client à l’adresse mentionnée dans les mentions légales, avec une copie de votre carte d’identité ou autre document d’identification prouvant que vous êtes l’utilisateur concerné par les données personnelles.

Médias

Google Analytics

Le client fait appel à Google Analytics, un service d’analyse Web proposé par Google Inc. (Google). Google Analytics utilise des cookies de performance susceptibles d’améliorer les performances pour nous aider à assurer le suivi de l’utilisation de notre site Web et à obtenir des rapports en la matière. Google peut transmettre ces informations à des tiers s’il y est légalement contraint, ou pour autant que ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les informations Analytics obtenues dans le cadre d’autres services Google. Les informations collectées par Google sont rendues anonymes dans toute la mesure du possible. Les informations sont transmises à Google et stockées par ce dernier sur des serveurs implantés aux États-Unis. Google déclare respecter les principes Safe Harbor et adhère au programme Safe Harbor du Ministère Américain du Commerce. Cela implique l’application d’un niveau de protection adéquat en matière de traitement des données personnelles.

Google reCAPTCHA

Sur ce site, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Cette fonction est principalement utilisée pour distinguer si une entrée est faite par une personne physique ou est abusée par une machine et un traitement automatisé. Le service comprend l’envoi de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA à Google et est exécuté conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité personnelle individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam. L’utilisation de Google reCAPTCHA peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations sur le système reCAPTCHA de Google et sur les règles de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Sur ce site, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Cette fonction est principalement utilisée pour distinguer si une entrée est faite par une personne physique ou est abusée par une machine et un traitement automatisé. Le service comprend l’envoi de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA à Google et est exécuté conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité personnelle individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam. L’utilisation de Google reCAPTCHA peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations sur le système reCAPTCHA de Google et sur les règles de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Google Maps

Sur ce site Web des plans Google Maps peuvent être offertes. Google Maps installe via notre site Web des cookies, notamment pour pouvoir afficher les plans / cartes. On peut également utiliser des tracking cookies pour tracer votre comportement de navigation sur plusieurs sites Web et créer ainsi votre profil de navigation. Consultez la déclaration de respect de la vie privée de Google Maps (http://www.google.nl/intl/nl/policies/privacy) pour découvrir ce qu’il advient des données traitées via ces cookies.

Piwik / Matomo

Afin d’optimiser nos pages Internet, nous utilisons l’outil de suivi web « Matomo » (anciennement « Piwik »). Les adresses IP sont immédiatement rendues anonymes par Matomo, une identification des visiteurs n’est donc pas possible. Les données statistiques anonymes sont enregistrées séparément de vos données personnelles éventuellement fournies et ne permettent pas de tirer des conclusions sur une personne en particulier.

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